Vragen over je profiel
Hoe maak ik een profiel op Klasse.be?
Klik in de rechterbovenhoek van de website op het icoontje met ‘Login’. Vul je gegevens in.
Daarna krijg je een bevestigingsmail met link om je profiel te activeren. Opgelet, de link is maar 24 uur geldig.
Kreeg je geen bevestigingsmail? Check zeker de ongewenste mail van je inbox. Daarna moet je nog een wachtwoord instellen.
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Je kan je wachtwoord resetten door op ‘Wachtwoord vergeten?’ te klikken op het inlogscherm. Je krijgt van ons een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Ik heb geen e-mail ontvangen om mijn wachtwoord opnieuw in te stellen.
Controleer de ‘ongewenste mail’ van je inbox. Of misschien heb je het verkeerde e-mailadres opgegeven? Maak dan opnieuw een profiel aan en stel je wachtwoord in.
Nog steeds niks? Neem contact op met Klasse en we bekijken waar het misloopt.
Hoe kan ik mijn profielgegevens bijwerken?
Log in op je profiel en ga naar ‘Je profielgegevens‘. Daar kun je gegevens wijzigen of aanvullen. Via een klik op de knop ‘Je profiel bijwerken’ sla je de aanpassingen op.
Ik weet niet meer met welk e-mailadres ik een profiel heb gemaakt.
Uit GDPR-overwegingen kan Klasse niet zomaar nagaan met welk e‑mailadres je een profiel hebt gemaakt op Klasse.be.
Heb je al 3 jaar niet meer ingelogd op je profiel? Dan hebben wij jouw profiel en de bijbehorende gegevens verwijderd. In dat geval kan je een nieuw profiel aanmaken.
Hoe kan ik mijn profiel verwijderen?
Je kan je profiel eenvoudig verwijderen. Onder de tab ‘Je profielgegevens’ vind je een knop ‘Je profiel verwijderen’.
Door te klikken, worden jouw gegevens direct verwijderd uit onze database. Opgelet: zolang je profiel gekoppeld is aan een actief abonnement op Klasse Magazine, kunnen we je profiel niet verwijderen. Dan moet je eerst je abonnement opzeggen of wachten tot het verloopt.