Vlaanderen
Klasse.be

Hoe werkt de Leraren­kaart-app?

Hoe download en installeer ik de Lerarenkaart-app op mijn smartphone?

Dit filmpje laat je zien hoe je de Lerarenkaart-app installeert en je Lerarenkaart activeert op je smartphone.

  • Ga naar de Google Play Store (Android) of de App Store (Apple).
  • Download de Lerarenkaart-app en installeer op je apparaat.
  • Activeer je Lerarenkaart via itsme® of een authenticatiecode.
  • Onze app is nog jong en kan nog wat kinderziektes vertonen. Het activeren van je Lerarenkaart lukt soms niet meteen, maar meestal wel na een tweede authenticatiepoging. Bedankt dat je hier even de tijd voor neemt.

Wat zijn de belangrijkste functies van de Lerarenkaart‑app? 

De Lerarenkaart-app heeft de volgende functies:

  • Je vindt er je Lerarenkaart.
  • Bij ‘Ontdek’ zie je de meer dan 800 voordelen die je kan verzilveren met je Lerarenkaart.
  • Vind gepersonaliseerde voordelen bij ‘Voor jou’. Op basis van de gegevens die je aanduidt in je profiel krijg je daar voordelen op maat. Je kan in de app ook favorieten aanduiden, die zie je op de tweede tab van de Voor jou-pagina.
  • Je kan reviews achterlaten bij de voordelen waarvan je gebruikmaakte. Ze help je je collega’s een boeiende uitstap op interessante korting te vinden.
Verschillende functies in de Lerarenkaart-app

Wat doe ik als de Lerarenkaart-app om een update vraagt na de installatie? 

Achter de schermen blijven we de Lerarenkaart-app verbeteren. Voor een optimale werking installeer je best steeds de laatste update. Zo blijft de app veilig. Je Lerarenkaart blijft beschikbaar in de geüpdatete versie van de app.

Wat zijn pushmeldingen binnen de Lerarenkaart-app? 

Je ontvangt pushmeldingen over nieuwe voordelen en Lerarendagen. Een week voor je Lerarenkaart zal vervallen krijg je ook een melding.

Ben je pas gestart in het onderwijs? Dan krijg je – als je aangemeld bent – op het moment dat je je Lerarenkaart kan activeren in de app een melding.

Hoe kan ik mijn account in de Lerarenkaart-app verwijderen? 

Je kan je account zelf verwijderen in de app.

  • Ga naar Profiel
  • Kies daar: Persoonlijke gegevens
  • Klik onderaan op: Account verwijderen
Verwijderen van je account in de Lerarenkaart app

Lukt dit niet? Dan je via dit formulier de vraag stellen om je account te verwijderen.

Ik ervaar technische problemen met de app. Wat nu? 

Onze app is nog jong en kan nog wat kinderziektes vertonen. Het activeren van je Lerarenkaart lukt soms niet meteen, maar meestal wel na een tweede authenticatiepoging. Bedankt dat je hier even de tijd voor neemt.

Is de app niet beschikbaar? Controleer of je toegang hebt tot het internet. Of start je toestel opnieuw op.

Je kan een probleem met de Lerarenkaart-app signaleren via ‘Contact’ bij je profiel in de app. Beschrijf zo goed mogelijk je probleem.

Formulier voor het melden van een technisch probleem via de app

Nog geen oplossing? Signaleer je probleem via dit formulier.